1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标：服务质量赢得用户满意。

3、服务效率：质保期内或质保期外如产品出现故障，供方在接到通知后，如电话沟通无法解决，我公司售后服务专员会在24小时内派出售后技术人员赶往现场，提供服务。

4、服务原则：产品质保期为十二个月，在质保期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的元器件损坏，质保期外元器件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的产品损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。